Haben Sie eine Frage (oder mehr) vor der Buchung? Möchten Sie wissen, wie die Buchung funktioniert, was inbegriffen ist oder Details über unsere Zimmer? Auf dieser Seite finden Sie alle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Aufenthalt im Hotel Lido di Molveno. Und wenn Sie nicht finden, was Sie gesucht haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren hier.
Ich habe einen Zweifel…
Wann beginnt mein Aufenthalt?
Der Aufenthalt beginnt mit dem Abendessen am Tag der Ankunft und endet mit dem Frühstück am Tag der Abreise.
Wann wird mein Zimmer fertig sein?
Ab 14.00 Uhr können Sie Ihr Zimmer betreten. In der Zwischenzeit können Sie morgens einchecken, Ihr Auto parken und den Garten und die Gemeinschaftsräume nutzen, um Ihren Urlaub sofort zu beginnen.
Wann muss ich mein Zimmer verlassen?
Die Abreise erfolgt bis 10 Uhr.
Wann und wie kann ich meine Rechnung bezahlen?
Ihre Urlaubsrechnung steht am Tag vor der Abreise ab 18 Uhr bereit.
Sie können Ihre Rechnung per Sofortüberweisung, Mastercard- oder Visa-Kreditkarte, Bankomatkarte, Bankscheck oder bar begleichen.
Muss ich zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung leisten?
Ja, eine Anzahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte ist für die endgültige Bestätigung einer Reservierung erforderlich.
Die Höhe der Anzahlung beträgt 25 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts.
Was passiert, wenn ich meinen Urlaub nicht antreten kann?
Im Falle einer Stornierung bitten wir Sie, uns umgehend schriftlich zu informieren. Die Stornierung ist kostenlos, wenn sie 21 Tage vor der Ankunft erfolgt. In diesem Fall wird die Anzahlung zurückerstattet.
Bei Stornierungen, die mehr als 21 Tage im Voraus erfolgen, wird die Anzahlung einbehalten.
Ist es möglich, eine Versicherung für meinen Urlaub abzuschließen?
Bei der Buchung können Sie sich für den versicherten Tarif BE SAFE entscheiden, der eine sofortige Zahlung des gesamten Aufenthalts mit der Möglichkeit einer Rückerstattung vorsieht, falls Sie gezwungen sind, Ihre Reise zu stornieren.
Wie sind die Zeiten für Frühstück und Abendessen?
Das Frühstück wird von 7.45 Uhr bis 10 Uhr im Speisesaal serviert.
Das Abendessen beginnt um 19.30 Uhr und wird bis 20.15 Uhr im Speisesaal serviert.
Wenn ich am Nachmittag Hunger bekomme?
Von 15 bis 17 Uhr steht für alle Gäste ein süßes und herzhaftes Snack-Buffet bereit. Sie können es in den Gemeinschaftsräumen, an der Bar und auf der Terrasse genießen.
Ist ein Parkplatz vorhanden?
Für die Dauer Ihres Urlaubs steht Ihnen ein Parkplatz auf unseren beiden Privatparkplätzen zur Verfügung.
